Prise de parole en milieu professionnel

Vous faire fleurir

SE FORMER GRÂCE À DES MODULES 100% OPÉRATIONNELS

L’habileté de la prise de parole en public est aujourd’hui devenue une compétence transversale (soft skills) indispensable pour quiconque souhaite s’affirmer, informer, négocier ou convaincre.

Informelles a vocation à vous former à la prise de parole et à l’éloquence. Pour cela nous vous proposons des formations permettant de garnir votre boite à outils avec des techniques  100% opérationnelles et ainsi vous permettre de gagner en structure et aisance.

"Le talent, c'est l'idée, mais il n'y a pas de talent sans travail."- Claude Lelouche

NOS FORMATIONS EN ACTION

Chrome,Retro,Microphone,Close-up,,Karaoke,,Background,Music

En public

L’éloquence est un bien grand mot, mais à quoi fait-il réellement référence ?
Bien plus qu’une simple prise de parole, se former à parler en public c’est avant tout se former à l’art subtil de convaincre.

Informelles vous accompagne dans cette quête de l’authenticité et de l’efficacité dans votre discours.

Group of people having meeting and disscusing at the office

Métiers de l'accueil

L’accueil client est au cœur de notre quotidien.

Les professionnels du métier d’accueil doivent faire preuve d’aisance relationnelle et de savoir-être pour comprendre les attentes, les besoins de la clientèle et y répondre au mieux. Ils rencontrent de plus en plus souvent des situations d’accueil conflictuelles ou agressives et doivent apprendre à y faire face.

Male Manager Shaking Hands With Female Applicant

Relation commerciale

Réussir son entretien de vente, conserver l’autorité dans son entretien, défendre ses honoraires ou encore piloter sa recommandation sont des thèmes chers aux Informelles. Être un bon commercial n’est pas un talent mais le fruit d’un véritable apprentissage.

Businesspeople,Meeting,In,Modern,Boardroom,Through,Glass

Management

En tant que manager, chef de service ou d’entreprise, vous êtes amené à animer une équipe. Cela implique de savoir piloter vos réunions de manière productive, gérer les situations conflictuelles ou encore former vos collaborateurs. Informelles vous accompagne dans votre rôle de manager

Formats

Toutes nos formations sont dispensées sous format « sur mesure », vous souhaitez organiser une formation dédiée à votre structure, nos modules vous seront 100% dédiés

Master class : ce format dynamique et interactif, en demi journée, est idéal en formation flash et en animation d’équipe

Journée : ce format permet d’approfondir les sujets et favorise les échanges et les mises en situation

Programme de formation : Proposition sur mesure, permettant d’aborder plusieurs modules et d’assurer un suivi pour une meilleure appropriation des sujets. C’est la récurrence qui permet souvent de transformer l’intention en action. Tarif dégressif en fonction du nombre de modules

Accompagnement personnalisé : Vous avez un objectif précis à atteindre et vous avez besoin d’être accompagné(e) de manière individuelle. Nous constituons l’équipe nécessaire et coordonnons les actions pour que vous soyez prêt pour relever le challenge que vous vous êtes lancé.

À partir de

180€/pers

Prérequis

Maîtriser la langue française

Dates

Formation disponible sous 4 semaines

Après un entretien téléphonique au cours duquel nous détecterons vos attentes, nous vous adresserons un programme détaillé et personnalisé.

ILS VOUS DONNENT LEUR AVIS SUR LES FORMATIONS

La formation « Gestion des clients difficiles » Une approche différente et très intéressante. Sylvie est très à l’écoute et met à l’aise les participants. Le climat est détendu tout en étant studieux. On ressent vraiment l’engagement et le plaisir de transmettre de Sylvie. Les jeux de rôle sont très pertinents et on ressort de cette formation reboosté. Merci Sylvie pour tes compétences et ton dynamisme !
Le climat est détendu tout en étant studieux !
Catherine SOBCZYNSKI – La Maison de l’Immo
Formation à la hauteur de mes attentes, très tournée vers l’opérationnel avec une mise en pratique aisée dans la foulée. Merci Sylvie pour ces deux jours denses mais au combien captivants, interactifs et essentiels à notre quête de l’excellence 🙂
100% Opérationnel !
Laurence GOURLAIN – SQUARE HABITAT
Une formation sur la gestion des clients difficiles au top avec Sylvie ! Elle s’est déplacée sur site (Avoriaz) pour notre petite agence immobilière (4 personnes). Toujours souriante et ultra-dynamique, elle a su rapidement nous mettre à l’aise. Nous n’hésiterons pas à les recommander. Au plaisir de suivre une nouvelle formation avec les Informelles ! A bientôt, L’équipe Selectis (Philippe, Gisèle, Charles et Julie).
Une formation au sommet !
L’équipe Selectis (Philippe, Gisèle, Charles et Julie).
J’ai participé à de nombreuses formations mais je n’ai jamais eu un niveau de professionnalisme tel que celui de Sandra MAQUART. Dynamique, technique et participatif, la combinaison gagnante. Un Grand Merci !
Dynamique, technique et participatif, la combinaison gagnante.
Olivier BERNARD de ALLIANZ
J’ai pu suivre la formation sur le thème « Développer le bouche à oreille pour avoir plus de clients » dispensée par Sylvie des INformelles. Cette formation est vraiment top ! Je recommande Sylvie et les INformelles pour la qualité de cette formation : professionnalisme et bonne humeur ont été au RDV. Cette formation est structurée, structurante, utile et immédiatement exploitable dans mon quotidien grâce aux nombreux outils mis à disposition. Je recommande vivement cet organisme de formation. Merci encore Sylvie !
Professionnalisme et bonne humeur au RDV
Sandrine Cettour Baron de FIVE PATRIMOINE
L’IPAC Formation Professionnelle a le plaisir de collaborer avec les Informelles dans le cadre de formations courtes. Mon équipe a par ailleurs participé, à l’une de ces formations. Compte-tenu de la qualité de la prestation, mais aussi des qualités humaines et relationnelles émanant de la responsable et formatrice, c’est une évidence de recommander les informelles. La cerise sur le gâteau : Sylvie est disponible, à l’écoute, et tellement sympathique…🙂 mes apprenants l’ont Adorée !
La cerise sur le gâteau !
IPAC – Virginie MENEY
Expérience exceptionnelle réalisée lors de mon stage avec Sandra et Sylvie, toutes 2 complémentaires dans leurs belles énergies ! J’ai adoré également les intervenants avec leurs propres spécificités, Un stage rondement mené ! Je recommande sans modération. Carole
Une expérience exceptionnelle !
Carole BETAILLOLE – IMMOBY ME
Alors moi je ne m’imaginais pas que cette formation allait changer autant mon opinion de moi , je n’imaginais même pas qu’elle m’était adressée tellement mon opinion personnelle était négative….et enfin je n’aurais jamais imaginé prendre un « Kiff » de fou lors de mon discours de fin de stage. Dès le début Sandra et Sylvie transmettent leurs compétences avec bienveillance , professionnalisme , les outils sont pertinents , construits tels que vous serez surpris de la progression naturelle qui s’opère en vous ! Grâce à ce travail passionnant de deux journées seulement, je suis passée de la croyance « je suis nulle » en la certitude « je suis capable et fière de moi » Merci 🙏🏼 et encore !!!
je suis passée de la croyance « je suis nulle » à la certitude « je suis capable et fière de moi »
Sandrine DELORME