Immobilier
Formation (Loi Alur) ■
Le métier d’agent immobilier a évolué ces dernières années, suite à la digitalisation du secteur. Les plateformes en ligne ont profondément modifié le marché en permettant aux vendeurs/bailleurs de rendre leurs biens visibles par tous, sans obligation de passer par une agence.
Pour survivre à ce bouleversement les agences ont dû se réinventer et faire valoir leurs valeurs ajoutées professionnelles, au-delà de la possession d’un mandat :
- Compétences métier indispensables
- Bonne compréhension de l’humain : sens du relationnel, écoute, diplomatie, rigueur, adaptabilité
- Aptitude à communiquer et se distinguer
NOS FORMATIONS EN ACTION ■
Le savoir-faire
Ce secteur attire de plus en plus d’actifs qui ont déjà eu une première vie professionnelle et qui apprécient dans cette reconversion la diversité des tâches et l’autonomie dans le travail.
Pour les débutants comme pour les plus aguerris les fondamentaux et les compétences métiers sont le socle indispensable à l’épanouissement professionnel.
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Les bases du métier
Objectifs :
> Découvrir le bien et le vendeur
– Les documents néc essaires
> Estimer un bien
– Les méthodes d’estimation
reconnues et les éléments de pondération
> Présenter son avis de valeur
– Construction du dossier
– Discours commercial
> Défendre ses honoraires.
Objectifs :
> Lever les peurs/craintes/
appréhensions
> S’approprier les étapes clefs
– avant : préparation
– pendant : mon discours
(pitch, le traitement des objections, les engagements..)
Objectifs :
> Connaître le marché du viager, son contexte et son environnement socio-économique
> Découvrir et maîtriser les notions clés et des différents types de viager
> Connaître la règlementation juridique et fiscale applicable au viager
> Technique de vente et conduite d’entretien en viager
Objectifs :
> Commercialiser un bien en le rendant incontournable
> Savoir présenter efficacement un bien
> Conserver l’autorité durant toutes les étapes d’une vente
> Conclure son entretien de vente.
Objectifs :
> Appréhender le cadre légal de la transaction immobilière dans le neuf
> Mettre en perspective une vente sur plan
> Présenter clairement chaque étape
– Le discours commercial
> Maîtriser les techniques de présentation des dispositifs
Objectifs :
> Comprendre l’évolution du Diagnostic de Performance Énergétique
> Appréhender la nouvelle méthode de calcul
> Quels impacts pour nos clients ?
> Savoir présenter le DPE à ses clients.
Déontologie
Objectifs :
> La lutte contre les discriminations :
une priorité pour les professionnels de l’immobilier
> Identifier le risque de discrimination à la vente
> Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
> Se protéger dans le cadre de son activité professionnelle.
Organisation Patrimoniale
Objectifs :
> Maîtriser les fondamentaux des modes de détention
– Pleine propriété
– Démembrement
– Indivision
– Viager
– Société
> Les avantages et les limites de chaque mode
> Être capable de présenter ces modes de détention de manière succincte.
Objectifs :
> Les différents types de société civile
> Les investissements immobiliers au sein d’une société civile
> Les fondamentaux des mécanismes comptables
> Pourquoi est-ce intéressant d’investir en société civile ?
– La fiscalité à l’IR
– La fiscalité à l’IS.
Objectifs :
> La location nue et sa fiscalité
– Les différents types de location
meublée
– Les avantages et les limites
> La location meublée et sa fiscalité
– Les différents types de location
meublée
– Les obligations du bailleur
– Les avantages et les limites
> S’approprier la présentation et la
rendre audible
– Construction de son support
– Discours commercial.
Objectifs :
> Comprendre les principales modifications de la réforme des retraites
> Comprendre comment et pourquoi l’immobilier est une des solutions « retraite » incontournables
Le savoir-être
Le savoir-être ou encore appelé soft skills, ce sont les qualités personnelles et comportementales.
L’aptitude à structurer son discours, l’autorité dans ses entretiens ou encore la capacité à gérer une clientèle difficile ne reposent pas que sur un talent naturel : les techniques et la pratique vous permettront d’acquérir de véritables outils utiles à l’ensemble de votre carrière.
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Posture et ancrage
Objectifs :
> Délimiter les particularités de notre agence
> Savoir mettre en avant les valeurs de l’agence
> Mettre en forme le pitch de présentation
> Adapter le pitch à la situation mise en situation
Objectifs :
> Définir les cibles à fort potentiel
> Maîtriser les techniques de la recommandation et les automatiser
> Créer son pitch
> Repérer son réseau partenaires et savoir l’animer
Objectifs :
> Savoir structurer son entretien
> Connaître les étapes incontournables d’un entretien réussi
> Savoir mettre en action son client
> Se positionner comme l’interlocuteur privilégié.
Objectifs :
> Mieux se connaître pour mieux communiquer avec les autres
> Gérer ses émotions
> Savoir se positionner en tant que professionnel de l’immobilier
> Utiliser des techniques de commercialisation adaptées.
Objectifs :
> Savoir structurer son entretien pour valider les étapes incontournables
> Maîtriser durablement le traitement des objections
> Conserver l’autorité dans l’entretien pour mettre son client en action
> Connaître les techniques de conclusion efficaces
> Promouvoir son client au rang d’Ambassadeur et se faire recommander
Objectifs :
> Mieux se connaître soi-même pour mieux adapter sa communication
> Décoder les signes avant coureurs et les phases du conflit
> Acquérir les outils d’une communication adaptée à la typologie de client
– Adapter son écoute et sa communication
– Conserver l’autorité dans l’entretien
– Faire adhérer son client
Objectifs :
> Connaitre les champs d’application de la préparation mentale : motivation, fixation d’objectifs, concentration, routines de performances, gestion du stress
> Faire le lien entre sport de haut niveau et la posture du commercial
Le faire-savoir
Le faire-savoir ou autrement dit la communication : Avec le poids des réseaux sociaux et des plate-formes en ligne, il est important de maitriser l’outil digital. Savoir créer ses propres contenus, mettre en valeur un bien ou encore développer sa recommandation sont essentiels pour se distinguer sur la toile.
Le faire-savoir, revêt un autre aspect, celui du faire-savoir à ses équipes appelé plus communément le management. Il a, lui aussi subi une révolution : la verticalité n’est plus d’actualité, aujourd’hui l’intelligence collective et la psychologie positive sont des points d’entrée passionnants qui donneront un nouveau souffle à l’animation de vos équipes.
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Développement et Communication
Objectifs :
> Savoir créer sa page professionnelle
> Savoir compléter sa page professionnelle
> Animer la page Pro et adapter les contenus
> Connaître les codes de chaque réseau social.
Objectifs :
> Savoir créer son profil et sa page professionnelle
> Savoir compléter sa page professionnelle
> Animer la page Pro et adapter les contenus
> Démarrer une stratégie de communication
Objectifs :
> Comprendre l’importance d’une newsletter efficace dans le marketing digital.
> Apprendre à concevoir une newsletter attrayante et différenciante.
> Maîtriser les meilleures pratiques pour créer un contenu percutant.
> Explorer les outils et les techniques pour mesurer l’efficacité d’une newsletter et mettre en pratique.
Objectifs :
> Développer l’image de l’entreprise auprès de ses employés et des candidats potentiels
> Les bonnes raisons d’envisager une transformation digitale
> Définir les rôles de chacun dans la communication
> Pourquoi construire une stratégie de communication
> Produire des contenus
> Prendre conscience de l’impact d’une collaboration avec des micro-influenceurs.
Objectifs :
> Développer vos connaissances concernant les fondamentaux de la photo
> Comment mettre en valeur un bien
> Savoir effectuer des retouches.
Objectifs :
> Filmer des séquences vidéo en reportage
(interviews, plans fixes, séquence, timelapse, ect)
> Gérer les réglages de votre smartphone ou tablette pour en tirer le meilleur
> Réaliser le montage sur smartphone ou tablette
> Gérer l’audio d’un projet de l’enregistrement à la post-production
> Ajouter des titres/textes/habillages sur les vidéos
> Mettre en ligne.
Objectifs :
> Maîtriser la communication en 3 dimensions
– Le Corps :
Communication non verbale
– La Voix :
Communication par a verbale
– Les Mots :
Communication verbale
> Savoir se présenter au sein des réseaux professionnels
> Prendre la parole efficacement en structurant son discours.
Objectifs :
> Animer son portefeuille clients
> Définir une stratégie commerciale
> Mettre en action ses ambassadeurs
> Repérer son réseau de partenaires
> Animer efficacement ses prescripteurs
> Créer son écosystème.structurant son discours.
Management et accompagnement
Objectifs :
> Bien se positionner en tant que référant
> Proposer des situations de travail adaptées à la personne recrutée
> Repérer son propre niveau de guidance
> Partager ses connaissances et son savoir-faire
> Conduire les entretiens clés
> Évaluer et réaliser des feed-backs constructifs.
Objectifs :
> Mieux se connaître soi-même pour mieux communiquer avec l’autre
> Poser le cadre
> Savoir écouter et reformuler
> Conserver l’autorité tout en restant pédagogue
> Préparer, gérer et savoir conclure les entretiens difficiles
– Recadrage
– Gestion de la motivation
– Licenciement
– Entretien pour faute
> Challenger ses équipes.
Objectifs :
> Connaitre les dimensions principales du modèle DISC
> Identifier les préférences comportementales suivant le langage des couleurs
> Découvrir les forces motrices et leur influence sur le profil comportemental
> Identifier son profil comportemental et ses forces motrices
Objectifs :
> Préparer efficacement la réunion
> Piloter la réunion pour atteindre l’objectif et garantir des résultats concrets
> Exploiter la richesse du groupe
> Gérer les comportements difficiles et les situations délicates en réunion.
Objectifs :
> Fixer le cadre de travail pour les collaborateurs
> Fixer un objectif SMART
> Savoir relayer les informations et consignes de la direction en donnant le sens et le cadre
> Savoir suivre des objectifs
Objectifs :
> Annoncer et faire adhérer à une décision
> Mener un entretien de suivi de performance
> Conduire un entretien d’évaluation
> Savoir exiger un résultat
> Recadrer un collaborateur.
Objectifs :
> Mettre en place le cadre de la délégation
> Pratiquer une délégation méthodique
> Communiquer et engager
> Contrôler efficacement
> Gérer les situations délicates en délégation.
Objectifs :
> Mieux comprendre son fonctionnement pour mieux communiquer avec l’autre
> Passer de l’affectif à l’informatif, au factuel.
> Être capable de dire non et faire comprendre aux autres ses motivations de refus.
> Accueillir le mécontentement et y répondre en se préservant
Objectifs :
> Acquérir les techniques de communication qui concourent à la réussite de l’entretien d’évaluation
> Professionnaliser son rôle d’évaluateur et détecter les erreurs à ne pas commettre
> Maîtriser toutes les étapes de la conduite de l’entretien, de son engagement à sa conclusion
Objectifs :
> Stimuler l’esprit d’équipe
> Se mobiliser autour d’une vision commune
> Créer une dynamique d’équipe
> Optimiser les synergies
> Accompagner les équipes vers l’autonomie.
Objectifs :
> Animer avec aisance
> Susciter une dynamique de groupe positive
> Faciliter la compréhension et la mémorisation
> Concevoir des actions de formation efficaces et motivantes
> Évaluer les acquis et réguler son intervention.
Formats
Toutes nos formations sont dispensées sous format « sur mesure », vous souhaitez organiser une formation dédiée à votre structure, nos modules vous seront 100% dédiés
Master class : ce format dynamique et interactif, en demi journée, est idéal en formation flash et en animation d’équipe
Journée : ce format permet d’approfondir les sujets et favorise les échanges et les mises en situation
Programme de formation : Proposition sur mesure, permettant d’aborder plusieurs modules et d’assurer un suivi pour une meilleure appropriation des sujets. C’est la récurrence qui permet souvent de transformer l’intention en action. Tarif dégressif en fonction du nombre de modules
Accompagnement personnalisé : Vous avez un objectif précis à atteindre et vous avez besoin d’être accompagné(e) de manière individuelle. Nous constituons l’équipe nécessaire et coordonnons les actions pour que vous soyez prêt pour relever le challenge que vous vous êtes lancé.
À partir de
180€/pers
Prérequis
Maîtriser la langue française
Dates
Formation disponible sous 4 semaines
Après un entretien téléphonique au cours duquel nous détecterons vos attentes, nous vous adresserons un programme détaillé et personnalisé.
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